Privacy Policy

Ten dokument, zwany dalej "Polityką prywatności", reguluje sposób przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO.
Definicje
Użytkownik - zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oznacza dowolną osobę fizyczną, która posiada zarejestrowane konto użytkownika i korzysta z usług oferowanych przez stronę internetową.
Strona internetowa - strona internetowa prowadzona przez Administratora pod adresem rowianalytics.azurewebsites.net
RODO - Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Rozporządzenie ogólne o ochronie danych).
Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania na podstawie jednego lub wielu konkretnych czynników.
1. Administratorem danych osobowych jest Robert Brzozowski Solutions NIP: 5170430512 REGON: 523520252 35-322 Rzeszów ul.Jaspisowa 6A/1
2. W związku z działalnością Strony internetowej przetwarzamy następujące dane osobowe:
a. adres e-mail
b. hasło
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże podanie loginu i hasła Użytkownika jest niezbędne do korzystania z usługi oferowanej przez Stronę internetową. Jeśli odmówisz podania danych, nie będziemy w stanie świadczyć Ci tych usług w pełnym zakresie. Podanie danych osobowych nie jest konieczne do odwiedzenia Strony internetowej.
4. Przetwarzane przez nas dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanym procesom podejmowania decyzji, w tym profilowaniu.
5. Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu utworzenia i zarządzania kontem Użytkownika oraz umożliwienia Ci pełnego korzystania z Strony internetowej.
6. Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (na podstawie zgody Użytkownika). Zgoda ta jest dobrowolna i może być wycofana w dowolnym momencie na żądanie Użytkownika.
7. Dane wykorzystywane do analizy aktywności Użytkowników na naszej stronie są przetwarzane w sposób zanonimizowany.
8. Dane nie są udostępniane innym podmiotom, chyba że są to podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawnych.
9. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z niniejszą Polityką prywatności przez okres niezbędny do osiągnięcia celu przetwarzania danych. W praktyce Twoje dane osobowe będą przetwarzane tak długo, jak będziesz chciał posiadać konto użytkownika na naszej Stronie internetowej lub jak długo będzie obowiązywała zgoda na przetwarzanie danych osobowych (do momentu jej wycofania), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
10. Okres przetwarzania danych może być przedłużony, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie tylko w zakresie i na tyle, ile będzie to wymagane przez prawo. Po upływie okresu przechowywania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
11. Dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i zabezpieczane zgodnie z wymaganiami i standardami określonymi w przepisach prawnych.
12. Prawa podmiotów danych:
a. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, uzyskania ich kopii, prawo do ich poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
b. Jeśli stwierdzisz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.
c. W przypadku pytań dotyczących wykonywania praw podmiotów danych prosimy o kontakt drogą mailową pod adresem rowianalytics@gmail.com
13. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zakresu i celu przetwarzania Twoich danych osobowych oraz praw, które Ci przysługują, prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności lub kontakt pod adresem e-mail: rowianalytics@gmail.com.

Polityka Sprzedaży

Storna internetowa dostarcza kursy, szkolenia oraz analityczne rozwiązania obliczeniowe problemów z dziedziny mechaniki i wytrzymałości materiałów. Tematka obejmuje rozwiązywanie reakcji statycznie i niestatycznie wyznaczalnych w podporach struktur, obliczanie odkształceń struktur na podstawie zadanych obciążeń. Koszt jednej jednostki obliczeniowej kosztuje 2 zł (PLN). Koszt kursów i szkoleń jest zmienny a informację zawarte o cenie są zawarte na stronie.

Polityka zwrotów i reklamacji

W celu reklamacji użytkownik jest zobowiązany na dostarczenie informacji o nieprawidłowości działania serwisu lub otrzymanych wyników wraz z załącznikiem to potwierdzającym(w przypadku nieprawidłowych wyników). Weryfikacja następuje w przeciągu 30 dni od wysłania zawiadomienia. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku zwrot poniesionych kosztów odbędzie się w przeciągu 30 dni od pozytywnej weryfikacji na numer konta z którego została wykonana płatność.

Oferowane metody płatności

1. W ramach serwisu użytkownik ma dostępne następujące metody płatności: Przelew online oraz płatność BLIK.
2. Minimalna kwota doładowania konta to 1PLN.

Odstąpienie od umowy

1.Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
2.Chęć odstąpienia od umowy użytkownik powinien zgłosić poprzez formularz kontaktowy lub drogą mailową.
3.Środki z konta zostaną zwrócone w ciągu 14 dni.